Online Reputationsmanagement für Hotels, Destinationen und Tourismus Betriebe
Effektives Online Reputationsmanagement (ORM) – im Tourismus ein unverzichtbarer Faktor
Hotel-Reviews und Kundenbewertungen von touristischen Dienstleistungen bzw. Produkten sind im digitalen Zeitalter zu einem zentralen Aspekt geworden. Früher gültige Entscheidungskriterien – wie zum Beispiel die Empfehlung eines Reisebüromitarbeiters – fallen längst nicht mehr stark ins Gewicht. Das liegt alleine schon in der Natur der Sache. Denn Sterne-Bewertungen wie beispielsweise auf Google, Feedback-Kommentare oder kurze Leistungsbenotungen können dank einer vereinfachten Darstellung weitaus schneller abgerufen und konsumiert werden. Fakt ist aber auch: Jedes Hotel und jede Tourismus-Destination erleidet durch negative Bewertungen und Kommentare einen Image- bzw. Reputationsverlust. Hier spielt das Online-Reputationsmanagement eine zentrale Rolle.
Unser professionelles Online Reputationsmanagement (ORM) schützt Ihren Ruf
Mit unserem professionellen Online Bewertungsmanagement können Sie diese negativen Auswirkungen deutlich minimieren und teilweise sogar ganz eliminieren. Unterscheiden müssen Sie bei negativen und rufschädigenden Kommentaren bzw. Bewertungen zwischen tatsächlichen Meinungen von Gästen und aggressiven Attacken von Pseudo-Kunden. Die Erfahrung zeigt, dass selbst die Konkurrenz nicht vor gefälschten Negativ-Bewertungen zurückschreckt.
Online Bewertungsmanagement – vor diesen Gefahren schützen wir Ihr Hotel, Ihre Tourismus Destination oder Ihren touristischen Betrieb
Wir bieten einen strategischen Reputationsschutz durch detaillierte Analysen und durch eine schnelle Identifizierung von negativen Äußerungen und etwaigen Aggressoren. Gerade unsachgemäße Bewertungen auf Reiseportalen, Blogs, Foren und Vergleichsseiten stehen direkt bei uns im Fokus. Zudem gehört für uns bereits die Gestaltung sowie die Positionierung Ihrer Hotel-Website zu einem wirkungsvollen Online Reputationsmanagement (ORM).
Wie wir Sie genau schützen? Das zeigen wir Ihnen gerne im Detail auf. Vereinbaren Sie am besten heute noch einen Termin mit unseren kompetenten Spezialisten und lassen Sie sich umfassend informieren und beraten. Klicken sie hier, um uns zu kontaktieren.
